지역사랑상품권 통합정보01고양 시민만 이용할 수 있나요?▾
아닙니다. 본인 명의 은행계좌를 가진 만 14세 이상이면 전국 누구나 발급받아 사용할 수 있습니다.
02카드는 어디서 신청하나요?▾
경기지역화폐 앱에서 온라인 신청하거나, 관내 농협중앙회·지역농협·새마을금고·축협 지점을 방문해 신청할 수 있습니다.
03인센티브율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 고양페이는 시 예산 상황에 따라 인센티브 지급이 중단·재개되는 경우가 반복적으로 있었으며, 지급 재개 시에도 예산이 매우 빠르게 소진되는 경우가 많습니다. 충전 전 그날의 인센티브 지급 여부와 요율을 앱에서 반드시 확인해야 합니다.
04카드 유효기간이 있나요?▾
있습니다. 발행일로부터 5년입니다.
05온라인 쇼핑몰에서도 결제할 수 있나요?▾
불가능합니다. 고양페이는 오프라인 가맹점에서만 사용할 수 있습니다.
06잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 충전 금액의 60%(1만 원 이하는 80%) 이상을 사용한 경우 경기지역화폐 앱에서 환불을 신청할 수 있습니다.
07사용 가능한 매장은 어디서 확인하나요?▾
경기지역화폐 홈페이지의 가맹점 찾기 메뉴나 앱 내 '사용 가능 매장 찾기' 기능으로 업종별 사용처를 확인할 수 있습니다.
08이마트나 홈플러스에서도 사용할 수 있나요?▾
사용할 수 없습니다. 대형마트, 백화점, 기업형 슈퍼마켓, 대형 가전 매장 등은 사용 제한 대상입니다.
09결제할 때 가맹점에 지역화폐 여부를 확인해야 하나요?▾
아니요. 일반 체크카드처럼 카드를 제시하면 되고, 업소에서 별도로 사용 가능 여부를 확인할 필요가 없습니다.
10연말정산 소득공제는 어떻게 받나요?▾
경기지역화폐 앱 또는 콜센터를 통해 신청하면 사용 금액에 대해 30% 소득공제를 받을 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 경기지역화폐 고객센터 1899-7997으로 문의하실 수 있습니다.