01지류형과 카드형 중 무엇을 선택해야 하나요?▾
사용처는 동일합니다. 지류형은 월 10만 원, 카드형은 월 70만 원까지 구매(충전) 가능해 한도가 다르므로, 사용 규모에 맞춰 선택하면 됩니다.
02할인·할증율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 통상 7% 수준이지만, 특별 시기에는 10%까지 확대되기도 합니다.
03카드 유효기간이 지나면 소멸되나요?▾
과천토리 일반발행금(시민충전금+할인지원금)은 조례에 따라 유효기간이 5년씩 자동 연장됩니다. 다만 카드형의 할인지원금(인센티브 부분)은 연장이 불가해 당초 유효기간이 지나면 소멸됩니다.
04잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 지류형은 1만 원 이하는 80% 이상, 1만 원 초과는 60% 이상 사용한 경우 환불받을 수 있고, 카드형은 경기지역화폐 앱에서 환불을 신청할 수 있습니다.
05법인도 구매할 수 있나요?▾
가능하지만, 법인 구매 시에는 인센티브(할인·할증)가 적용되지 않습니다.
06대형마트나 프랜차이즈 직영점에서도 사용할 수 있나요?▾
프랜차이즈 직영점, 대형마트, 유흥·사행업종 등은 사용이 제한됩니다.
07어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?▾
경기지역화폐 앱, 과천시청 홈페이지, 과천 종합지도서비스의 지역화폐가맹점 항목에서 확인할 수 있습니다.
08가맹점으로 보이는데 결제가 안 되는 경우가 있나요?▾
있습니다. 신규 등록·폐업·업종 변경 등으로 가맹점 정보가 실제와 다를 수 있으니, 결제 전 매장에 직접 확인하는 것이 안전합니다.
09상품권을 잃어버리면 어떻게 되나요?▾
지류형 상품권의 도난·분실·훼손 등에 대해서는 발행자가 책임지지 않으니 보관에 유의해야 합니다.
10연말정산 소득공제는 어떻게 받나요?▾
경기지역화폐 앱에서 소득공제를 신청하면 됩니다. 신규 회원은 카드 등록 시 자동으로 신청되며, 신청 이전 결제분은 소급 적용되지 않습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 경기지역화폐 고객센터 1899-7997 (과천시 지역경제과 02-3677-2445)으로 문의하실 수 있습니다.