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보령시

보령사랑상품권 자주 묻는 질문

실사용자들이 가장 많이 묻는 질문만 모았습니다.

출처: 보령시청 홈페이지(2026년 7월)
01어떤 앱을 사용해야 하나요?
'지역상품권 chak' 앱을 사용합니다.
02할인율은 얼마인가요?
상시 5~10% 수준이며, 명절이나 지역 행사 기간에는 최대 15%까지 확대되기도 합니다.
03보령시민이 아니어도 구매할 수 있나요?
가능합니다. 거주지와 무관하게 chak 앱을 통해 구매할 수 있어 여행 시에도 이용할 수 있습니다.
04보령머드축제와 관련된 혜택도 있나요?
네. 고향사랑기부제와 연계한 이벤트로, 축제 기간 10만원 이상 기부하면 보령사랑상품권 등 다양한 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
05대형마트나 온라인 쇼핑몰에서도 사용할 수 있나요?
대형마트, 백화점, 온라인 쇼핑몰에서는 결제가 제한됩니다.
06현금으로 바로 교환할 수 있나요?
불가능합니다. 반드시 가맹점을 통해서만 사용해야 하며, 가맹점을 거치지 않고 현금으로 교환하는 것은 금지되어 있습니다.
07상품권을 재판매해도 되나요?
안 됩니다. 재판매하거나 이윤을 남기려는 행위는 금지되어 있습니다.
08훼손된 상품권도 사용할 수 있나요?
권면금액이나 발행번호를 식별할 수 없을 정도로 훼손된 경우 사용할 수 없습니다.
09정책수당도 chak 앱으로 받을 수 있나요?
네. 아동수당, 청년 이사비 지원 등 보령시의 정책 지원금을 chak 앱 내 '정책수당' 항목으로 직접 수령할 수 있습니다.
10어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?
chak 앱의 가맹점 찾기 메뉴에서 위치 기반이나 업종·지역별 검색으로 확인할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1522-6698 (보령시 담당 부서 문의는 보령시 홈페이지 참조)으로 문의하실 수 있습니다.

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