01언제부터 발행됐나요?▾
2019년 8월부터 발행되기 시작했습니다.
02지류형은 어떤 종류가 있나요?▾
5천원권과 1만원권 2종으로 발행되며, 신권 1만원 크기(148×68mm)로 제작됩니다.
03할인율은 얼마인가요?▾
10% 수준으로 운영되며, 명절 등 특별 시기에는 구매 한도가 상향되기도 합니다.
042026년 2월에 특별한 정책이 있었나요?▾
네. 설 명절을 맞아 150억원 규모로 확대 발행하면서 구매 한도를 50만원으로 한시 상향했습니다(할인율 10%는 유지).
05유효기간이 있나요?▾
있습니다. 발행일로부터 5년이며, 상품권 뒷면에 발행일이 표기되어 있습니다.
06유효기간이 연장된 적이 있나요?▾
네. 2019~2021년 발행분은 3년 추가 연장됐습니다. 다만 2022년 이후 국비 지원으로 발행된 상품권은 연장 대상에서 제외됩니다.
07지류형과 모바일형의 환불 조건이 다른가요?▾
네. 지류형은 70% 이상, 모바일형은 60% 이상 사용해야 잔액을 환불받을 수 있습니다. 모바일형은 10% 할인보전액 지원금을 제외하고 환불됩니다.
08대형마트나 백화점에서도 사용할 수 있나요?▾
대형마트, 백화점, 유흥·사행성 업소 등에서는 사용이 제한됩니다.
09어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?▾
서산시청 홈페이지나 지역상품권 chak 앱에서 가맹점 위치와 현황을 확인할 수 있습니다.
10모바일 상품권 만료일은 어디서 확인하나요?▾
지역상품권 chak 앱에서 연장된 만료일을 확인할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1522-6698 (서산시 담당 부서 문의는 서산시 홈페이지 참조)으로 문의하실 수 있습니다.