지역사랑상품권 통합정보01순창사랑상품권은 어디서 구매할 수 있나요?▾
모바일·카드형은 '지역상품권 CHAK' 앱에서, 지류형은 순창군이 지정한 판매(환전) 대행점 창구에서 구매할 수 있습니다.
02할인율(캐시백율)은 항상 10%인가요?▾
아닙니다. 평상시 기본 10% 수준이며, 명절이나 특별 소비촉진 기간에는 15~20%까지 한시적으로 상향된 사례가 있습니다.
03월 구매한도는 얼마인가요?▾
시기에 따라 변동됩니다. 기본 70만원에서 한때 150만원까지 확대됐다가, 2026년 7월 15일부터는 개인 월 100만원으로 재조정되었습니다.
04순창사랑상품권은 다른 지역에서도 사용할 수 있나요?▾
아니요. 원칙적으로 순창군 관내 가맹점에서만 사용 가능합니다. 인접한 완주·남원·임실 등 다른 전북 지역 상품권과 상호 유통되지 않습니다.
05지류형과 모바일·카드형 중 어떤 것이 유리한가요?▾
할인(캐시백) 방식과 한도가 시기별로 다르게 적용될 수 있어 일률적으로 말하기 어렵습니다. 특별 상향 기간에는 지류형 판매가 중단되고 모바일·카드형만 구매 가능했던 사례도 있으므로, 자주 이용한다면 모바일·카드형이 접근성 면에서 더 유리한 편입니다.
06카드형은 어떻게 발급받나요?▾
신한카드·농협카드·우체국 체크카드 등 지정 은행 창구를 방문하거나 CHAK 앱을 통해 신청할 수 있습니다.
07캐시백은 언제 적립되나요?▾
후캐시백 방식이 적용되는 기간에는 결제 즉시가 아니라 정해진 주기(통상 익일 등)로 적립되며, 적립된 금액은 앱 잔액에 합산되어 다음 결제 때 자동으로 사용됩니다.
08미성년자도 구매할 수 있나요?▾
구매 가능 연령 기준은 상품권 형태와 시기별 공지에 따라 다를 수 있으므로, CHAK 앱 신청 화면 또는 군청 공지사항에서 연령 제한 여부를 확인해야 합니다.
09소득공제도 받을 수 있나요?▾
네. 지역사랑상품권은 관련 법률에 따라 사용액의 일정 비율(통상 30%)을 소득공제 받을 수 있습니다.
10부정 유통이 의심되면 어떻게 하나요?▾
순창군은 상품권 통합관리시스템을 통해 구매·환전 이력을 상시 모니터링하며, 부정 유통이 의심되는 가맹점은 현장 점검 대상이 됩니다. 의심 사례는 순창군청 담당 부서로 신고할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 CHAK 고객센터 1522-6698 (순창군청 문의처 별도 확인)으로 문의하실 수 있습니다.