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안산시

안산화폐 다온 자주 묻는 질문

실사용자들이 가장 많이 묻는 질문만 모았습니다.

출처: 안산시청 홈페이지(2026년 7월)
01안산 시민이 아니어도 신청할 수 있나요?
카드 자체는 만 14세 이상이면 경기지역화폐 앱에서 신청할 수 있으나, 가맹점이 안산시 관내로 한정되어 있어 안산에서 자주 소비하는 경우에 실용적입니다.
02지류(종이) 상품권도 새로 구매할 수 있나요?
아니요. 지류형은 현재 신규 발행이 중단됐습니다. 다만 기존에 보유한 지류형 상품권은 구입일로부터 5년 이내에 계속 사용할 수 있습니다.
03인센티브율은 얼마인가요?
상시 인센티브율이 지급되며, 명절이나 시 기념일 등 특별한 시기에는 결제 시 추가 캐시백이 더해져 인센티브와 캐시백이 중복 적용되기도 합니다. 정확한 요율은 경기지역화폐 앱에서 매달 확인해야 합니다.
04월 충전 한도는 얼마인가요?
월 충전 한도는 시 정책에 따라 조정되어 왔습니다. 정확한 한도는 경기지역화폐 앱 공지사항에서 확인해야 합니다.
05잔액은 환불받을 수 있나요?
가능합니다. 카드형은 권면 금액의 70% 이상을 사용한 경우 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다.
06어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?
경기지역화폐 앱의 가맹점 찾기 메뉴나 안산시청 홈페이지의 안산화폐 다온 페이지에서 확인할 수 있습니다.
07대규모 점포에서도 사용할 수 있나요?
지역 상권 보호를 위해 대규모 점포와 사행성 업소 등에서는 사용이 제한됩니다.
08매출이 큰 매장에서도 사용할 수 있나요?
연매출 30억 원을 초과하는 업체는 가맹점 등록이 제한되며, 기존 가맹점도 매출 기준을 초과하면 등록이 취소될 수 있습니다.
09가맹점이 결제를 거부할 수 있나요?
없습니다. 다온 가맹점으로 등록된 매장은 다온 결제를 거부할 수 없습니다.
10삼성페이로도 결제할 수 있나요?
네, 카드를 삼성페이에 등록하면 실물 카드 없이 스마트폰으로 결제할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 안산화폐 다온 고객센터(코나아이) 1899-7997 (안산시 소상공인지원과 031-481-2921)으로 문의하실 수 있습니다.