01결제 방법
- 지류형: 가맹점에 실물 상품권을 제시하고 결제
- 카드형(철원사랑카드): IC카드 단말기가 설치된 가맹점에서 카드를 제시하고 체크카드처럼 결제
02가맹점 찾는 방법
- 가맹점 출입문이나 외벽에 부착된 '철원사랑상품권' 가맹점 스티커를 확인하거나, 철원군청 홈페이지의 가맹점 현황에서 확인 가능
03사용 가능한 업종
- 전통시장, 음식점, 주유소, 철물점, 정육점, 슈퍼마켓 등 가맹점으로 등록한 철원군 내 모든 업소에서 사용 가능
04사용 제한 업종
- 가맹점으로 등록되지 않은 업소에서는 사용 불가
05환불 방법
- 액면금액의 70% 이상을 사용한 경우 남은 금액을 전액 환급 가능
06가맹점 환전 방법
- 가맹점은 대금으로 받은 상품권을 금융기관(판매점)의 영업시간 내에 가져가면 익일 통장으로 환전받을 수 있으며, 환전 수수료는 없음
07사용 시 참고사항
- 가맹점에서 지류형 상품권 결제 후 요청하면 현금영수증을 발행받을 수 있음
- 다만 카드형(철원사랑카드)은 현금영수증이 발급되지 않음