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나주시

나주사랑상품권 자주 묻는 질문

실사용자들이 가장 많이 묻는 질문만 모았습니다.

출처: 나주시청 홈페이지(2026년 7월)
01나주사랑상품권 할인율은 몇 %인가요?
기본적으로 액면가의 5~10% 수준이며, 시기에 따라 12~18%까지 확대된 사례도 있습니다. 정확한 현재 할인율은 chak 앱 공지에서 확인하세요.
022026년 7월부터 구매 한도가 왜 줄었나요?
할인 예산이 판매 개시 직후 조기 소진되는 문제를 해결하기 위해, 1인당 한도를 낮추는 대신 전체 할인판매 규모(하반기 430억원)를 확대해 더 많은 시민이 혜택을 받을 수 있도록 개편했습니다.
03현재 월 구매한도는 얼마인가요?
2026년 7월 기준 모바일·카드형은 월 30만원, 지류형은 월 20만원입니다(변경 전에는 각각 50만원, 30만원이었습니다).
04보유한도는 얼마인가요?
2026년 7월부터 인당 보유한도가 기존 150만원에서 60만원으로 조정되었습니다.
05판매 시작 시각이 바뀌었다고 하는데, 언제인가요?
기존 자정에서 오전 11시로 변경되었습니다. 시스템 접속 집중 현상을 완화하기 위한 조치입니다.
06카드형은 어떻게 발급받나요?
전용 앱 'chak'을 통해 신청·충전할 수 있으며, 스마트폰 사용이 어려운 고령층은 지역농협을 방문하면 당일 카드를 발급받을 수 있습니다.
07어디서 사용할 수 있나요?
나주시 내 음식점·마트·주유소·약국·병원 등 약 3,300여 개 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
08소득공제도 받을 수 있나요?
네. 사용액의 30%가 소득공제 됩니다. 카드형은 체크카드 사용액으로, 지류·모바일형은 현금영수증으로 처리됩니다.
09캐시백이 자동으로 적립되나요?
캐시백이 적용되는 시기에는 앱 내 '캐시백 기능'을 켜두어야 실제로 적립됩니다. 반드시 설정을 확인하세요.
10나주사랑상품권 할인 물량이 소진되면 어떻게 하나요?
디지털 온누리상품권(할인율 7%, 월 최대 100만원 구매)을 함께 활용하면 할인 혜택을 계속 이어갈 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1522-6698 (나주시청 지역경제 담당부서 문의처 별도 확인)으로 문의하실 수 있습니다.

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