지역사랑상품권 통합정보01고창사랑상품권 앱이 바뀌었다는데, 어떤 앱을 써야 하나요?▾
2026년 7월 2일부터 기존 '고향사랑페이' 앱은 '조폐공사 착(Chak)' 앱으로 전면 전환되었습니다. 새로 이용하려면 착(Chak) 앱을 설치하고 본인인증을 거쳐야 합니다.
02기존에 쓰던 고창사랑카드나 잔액은 어떻게 되나요?▾
별도 절차 없이 그대로 사용할 수 있습니다. 재발급이나 잔액 이전 신청이 필요하지 않습니다.
03할인율은 얼마인가요?▾
지류형은 구매 시 10% 선할인이 기본입니다. 카드형은 10% 선할인에 결제 시 후캐시백이 추가되어 시기에 따라 최대 15~20%까지 혜택을 받은 사례가 있습니다.
04월 구매한도는 얼마인가요?▾
기본 70만원이며, 명절 등 특별한 시기에는 100만원까지 한시 확대되기도 합니다.
05어디서 사용할 수 있나요?▾
고창군 관내 소상공인 가맹점(약 2,900개소 수준)과 면 지역 10개 하나로마트 등에서 사용 가능합니다. 대형마트·백화점 등은 제외됩니다.
06외국인도 구매할 수 있나요?▾
고창군 내 외국인 계절근로자는 별도 정책발행분을 통해 군민과 동일한 할인율로 구매·이용할 수 있습니다.
07QR 결제가 안 되는 가맹점이 있어요. 왜 그런가요?▾
플랫폼 전환에 따라 QR 코드가 순차적으로 교체되고 있었습니다(2026년 6월 22일~7월 말). 교체가 완료되지 않은 가맹점이라면 잠시 후 다시 시도하거나 카드 결제를 이용해보세요.
08지류상품권도 여전히 살 수 있나요?▾
네, 판매대행점을 통해 지류형 구매가 가능하며 구매 시 즉시 10% 선할인이 적용됩니다.
09여행객도 고창사랑상품권을 받을 수 있나요?▾
2026년 '고창반띵여행' 사업에 참여하면 고창 여행비의 50%를 모바일 고창사랑상품권으로 환급받을 수 있습니다(개인 최대 10만원, 청년 최대 14만원). 사용기한은 2026년 12월 31일까지입니다.
10부정 유통이 의심되면 어떻게 하나요?▾
고창군은 조례에 따라 준수사항을 위반한 이용자에게 최대 2년간 할인 혜택을 제한할 수 있습니다. 의심 사례는 고창군청 담당 부서로 문의·신고할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 고창군청 지역경제 담당부서 (자세한 문의처는 고창군청 홈페이지 참조)으로 문의하실 수 있습니다.