지역사랑상품권 통합정보01종이형과 카드형 중 무엇을 선택해야 하나요?▾
사용처는 동일합니다. 실물 상품권을 선호하면 종이형, 충전식으로 간편하게 쓰고 싶다면 카드형이 편리합니다.
02카드형은 누구나 신청할 수 있나요?▾
네, 만 14세 이상이면 경기지역화폐 앱에서 누구나 신청할 수 있습니다.
03종이형은 어디서 구매하나요?▾
관내 NH농협 지점(총 35개소)에서 신분증을 지참해 현금으로 구매할 수 있습니다.
04인센티브율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 명절이 있는 달이나 특정 시기에는 인센티브율이 한시적으로 상향되며, 국도비 지원 규모에 따라 할인율이 조정될 수 있습니다.
05카드형 보유 한도는 얼마인가요?▾
카드형 보유 한도는 150만 원 수준이며, 정확한 한도와 구매 한도는 앱에서 확인해야 합니다.
06종이형 잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 상품권 금액의 70% 이상을 사용한 경우 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 다만 가맹점을 거치지 않고 바로 현금으로 교환할 수는 없습니다.
07카드형 잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 충전 금액 중 일정 비율 이상을 사용한 경우 경기지역화폐 앱에서 환불을 신청할 수 있습니다.
08대형마트나 주유소에서도 사용할 수 있나요?▾
백화점, 대형마트, 쇼핑센터, 기업형 슈퍼마켓, 주유소, 유흥주점, 사행성 업소, 대중교통에서는 사용이 제한됩니다.
09종이형 상품권을 잃어버리면 어떻게 되나요?▾
보관상 부주의로 인한 도난·분실·훼손에 대해서는 발행자가 교환이나 보상 등을 책임지지 않으니 각별히 주의해야 합니다.
10어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?▾
경기지역화폐 앱에서 '경기지역화폐 가맹점 찾기'를 실행해 안양시를 선택하고 매장명으로 검색하면 됩니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 경기지역화폐 고객센터 1899-7997으로 문의하실 수 있습니다.