01여주 시민이 아니어도 신청할 수 있나요?▾
카드 자체는 경기지역화폐 앱에서 신청할 수 있으나, 가맹점이 여주시 관내로 한정되어 있어 여주에서 자주 소비하는 경우에 실용적입니다.
02인센티브율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 평상시 5~7% 수준이지만, 명절이나 물가 상승 압력이 클 때는 10%까지 상향됩니다.
03월 충전 한도는 얼마인가요?▾
통상 100만 원 수준이며, 예산 보유 규모에 따라 변동될 수 있습니다. 정확한 한도는 경기지역화폐 앱에서 확인해야 합니다.
04카드 유효기간이 지나면 다시 발급받아야 하나요?▾
경기지역화폐 앱에서 유효기간 연장을 직접 신청할 수 있어, 재발급 없이 계속 사용할 수 있습니다.
05어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?▾
경기지역화폐 앱 홈 화면 하단의 '결제 매장' 메뉴에서 GPS 기반으로 내 주변 사용처를 검색할 수 있습니다.
06대형마트나 유흥업소에서도 사용할 수 있나요?▾
대형마트, 유흥업소 등은 사용이 제한됩니다.
07결제가 거부되는 경우가 있나요?▾
가맹점으로 등록되지 않은 매장에서는 결제가 거부될 수 있습니다. 결제 전 앱에서 가맹점 여부를 확인하거나 매장 직원에게 문의하는 것이 좋습니다.
08카드를 분실하면 어떻게 하나요?▾
경기지역화폐 앱의 '분실신고/재발급' 메뉴를 이용하면 됩니다.
09잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 경기지역화폐 앱의 '환불 신청/조회' 메뉴에서 신청할 수 있습니다.
10연말정산 소득공제는 어떻게 받나요?▾
체크카드와 동일하게 사용 금액에 대해 소득공제를 받을 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 경기지역화폐 고객센터 1899-7997 (여주시 일자리경제과)으로 문의하실 수 있습니다.