01결제 방법
- 사업자등록이 천안시로 되어 있는 가맹점에서 카드를 제시하고 일반 체크카드처럼 결제
- 삼성페이 연동도 지원
02가맹점 찾는 방법
- 천안사랑카드 앱 내 가맹점 검색 기능을 통해 사용 가능한 매장 확인 가능
03사용 가능한 업종
- 음식점, 편의점, 주유소 등 사업자등록이 천안시로 되어 있는 대부분의 업종에서 사용 가능
04사용 제한 업종
- 복합 쇼핑몰, 백화점, 스타벅스 등 대기업 직영점
- 유흥업
- 대형마트
- 온라인 쇼핑
05환불 방법
- 앱 내 '환불신청/조회' 메뉴에서 환불 가능 금액과 계좌를 확인하고 신청 가능
- 다만 정책수당으로 지급된 지원금은 환불 대상에서 제외
06사용 시 참고사항
- 카드를 분실했다면 즉시 앱에서 분실신고를 해야 부정 사용 피해 방지 가능
- 분실신고 즉시 충전 잔액과 포인트 사용이 중지되며, 재발급 후 새 카드를 등록하면 잔액이 이전
- 이미 재발급을 신청한 경우 분실신고 취소는 불가능