지역사랑상품권 통합정보01강릉페이 형태
- 충전식 선불카드 형태로, 일반발행 카드와 정책발행 카드(복지 정책수당 지급용)로 구분
- 비대면 신청이 원칙이며 '강릉페이' 전용 앱을 통해 신청
02신청(발급) 방법
1
앱 설치
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '강릉페이' 앱을 검색해 설치합니다.
2
본인 인증 및 회원가입
앱을 실행해 본인 인증과 회원가입을 진행합니다(본인 명의 휴대폰 필요).
3
카드 신청
메인 화면에서 카드 신청 메뉴를 선택하고 카드 디자인을 고른 뒤, 배송 주소를 입력해 신청을 완료합니다.
4
카드 수령 및 등록
영업일 기준 3~7일 이내 우편으로 카드가 배송되며, 수령 후 앱에 등록합니다.
5
계좌 연결 및 충전
은행 계좌를 연결한 뒤 충전합니다.
03앱 사용이 어려운 경우
- 2G폰 사용자 등 앱 사용이 불가능한 경우 강릉시청 소상공인과를 직접 방문해 신청 가능
- 이 경우에도 본인 명의 휴대폰은 지참해야 하며, 충전은 농협 창구에서만 가능
04신청 시 참고사항
- 카드 재발급(분실신고)은 강릉페이 앱 또는 고객센터(1811-8682)를 통해서만 신청 가능하며, 오프라인 재발급은 지원되지 않음
- 카드 인식 불량 시에는 시청 소상공인과에 카드를 지참해 방문해야 함